الجودة واهدافها

تسعى إدارة الشركة من خلال تنفيذ سياسة الجودة إلى تطوير معايير الجودة للخدمات والمنتجات، مع تحقيق تخفيض في التكاليف وتقليل الوقت والجهد الضائع، لتحسين الخدمة المقدمة للعملاء وكسب رضاهم. كما تؤكد الشركة التزامها بترسيخ مفهوم الجودة الشاملة والعمل على تطبيقه، باعتبار أن الجودة وإتقان العمل وحسن إدارته هي مفتاح النجاح.

• تطوير الخدمات والمنتجات وفقًا لرغبات العملاء.

• تقليل الوقت اللازم لإنجاز المهام للعملاء.

• زيادة نسبة تحقيق الأهداف الرئيسية للشركة.

• تعزيز التعاون بين الإدارات وتشجيع العمل الجماعي.

• لقدرة على جذب العملاء وتقليل شكاويهم.

• متابعة وتطوير أدوات قياس أداء العمليات.

• خلق بيئة تدعم وتحافظ على التطوير المستمر.

• خفض التكاليف وزيادة الإنتاج.

سياسة الجودة

اهداف الجودة